近期，重庆江南保安公司抗战博物馆保安队员为外地游客找回丢失的背包，赢得游客高度赞誉，并寄来锦旗。
2025年8月14日，天津游客慕名到抗战博物馆景区旅游时，因一时疏忽将随身背包遗失，包内装有身份证、手机、银行卡、现金及重要证件，发现丢失的那一刻，游客焦急又慌乱，四处寻找却毫无头绪。正当游客手足无措之际，游客看到了正在巡逻的张长清，游客向他说明情况后，他一边耐心安抚游客焦虑的情绪，一边细致询问背包的外观、颜色、内装物品等关键信息，还贴心地提醒游客回忆最后一次使用背包的地点。随后，立即通过对讲机联系监控岗位同事周飞燕、付娟调取相关区域监控，又带着游客沿着可能的路线逐一排查，监控室的保安员发现游客去厕所后出来就没有包了，迅速去厕所寻找，经过十几分钟，保安人员顺利找回丢失的包，里面没有任何物品丢失。游客收到丢失的背包说，保安人员的责任和服务让我们感到家人般的温暖。今后我们会常来重庆......
