12月4日清晨，108酒店新冠疫情医学集中观察点一位六十多岁的老人解除隔离准备回家，但老人没有家人接回且身上无钱回家，只能在大门外等待防疫综合组工作人员联系街道安排将其接回。
目前已进入深冬，室外气温极低，看到寒风中冻得瑟瑟发抖的老大爷，公司派驻该岗点的保安队员急忙外出询问情况，得知街道工作人员过来还需要一段时间。想到天气寒冷，如果任由老大爷一直在寒风中站着等待，他极有可能生病，队员立即将老大爷搀扶进了酒店大厅，为他端来凳子供其休息，看到老大爷冻得通红的手，队员又将私人用于取暖的烤火器端到了老大爷面前帮他驱寒取暖，而自己只能顶着严寒继续坚守岗位，直到接老大爷回家的街道工作人员到来。
平凡中见波澜，细微处见真章。这个举动只是队员日常工作中一个小剪影，这类善举在江南保安公司的队伍中可谓随处可见，从侧面也体现出公司保安队员注重人文关怀，高素质、重服务、善作为、勤为民的优良品质。
