所谓服务,对我们安保行业来讲,就是指在整个保安经营活动过程中,要树立服务意识,强调服务意识,狠抓服务质量,提高服务能力。
保安服务是一种特殊的社会服务,与社会上其他服务相比,其具体工作中的深化和体现是必不可少的。从保安公司这一方面来讲,要始终把自己放到服务者的位置上去,这不仅是一种工作性质的确定,更是一种经营之道。可以说,社会上的任何行业,谁服务得好,谁就经营得好,谁就能获得社会的承认,作为保安行业更是这样。
2019年以来公司不断加强队伍建设,努力增强各级管理人员的责任心,要求员工严守纪律、恪尽职守、视客户为“初恋”、视服务为生命。一要做到热情服务、文明经营、礼貌待客;二要不断扩充、加强自己的业务实力,以质量谋生存,以技术求发展;三要尽职尽责,为客户和社会提供高效能、高质量的安全服务水平,以达到或超过客户对服务质量的要求标准。
时下,保安市场全面放开后,对所有保安企业都是一次考验,所以我们更应加强队伍的服务意识,提高管理水平,要在公司党委领导下更上一层楼。只有具备向社会提供有效、高质的安全服务能力,我们的企业才能赢得信誉、赢得市场、赢得效益和利润。因此我们必须高度重视,"服务社会"这一保安服务行业的根本宗旨,以百倍的努力、精心的管理、高质量的服务,将自己推向社会、推向市场、推向客户。