金紫街167号两居民楼长期存在用电不便和用电安全隐患的问题，公司知晓此情况后，积极沟通、协调相关部门，通过三年来的不懈努力，终于在今日完成了居民“一户一表”改造，解决了他们的用电安全隐患。金紫街167号居民楼“一户一表”工程改造的完成，也标志着金紫街整个社区居民均实现了供电企业直供，用上了安全、放心电。
金紫街165、167号建于90年代，是原粮食局办公大楼和职工家属楼。2019年年初，我公司购得金紫街165号办公大楼，其供电的配电房变压器跟随房产一同划归我公司管理，同时金紫街167号居民楼非供电公司直供用户，也由该配电房变压器供电。
经实地探查和与居民深入沟通，该变压器为油侵式变压器，建于1995年，其配电设施设备、线路均老化严重（变压器正常使用年限20年），配比严重不足，长期超负荷重载运行，夏季用电高峰，经常出现因用电负荷过大，高峰期频繁跳闸而老旧的线路时常因短路引起电表燃烧等安全问题，严重影响了居民正常用电。且该两栋楼现住居民平均年龄在70岁左右，安全用电知识和意识薄弱，老旧的电力设备也存在较大的安全隐患，2017年曾发生过电缆起火，2019年出现因负荷过重低压柜闪火花突然跳闸等危险情况，且配电房下方即为化粪池，如果配电房出现问题极易引发爆炸，存在极大的安全隐患。
金紫街167号居民楼没有物业公司，无明确管理单位，故无专门单位牵头解决居民用电难题。公司了解到该情况后，为维护全区大局安全，充分发挥国企担当，主动担负起解决居民用电难题的责任：一是安排专人专门负责与南岸区供电分公司对接，每月定期检查居民的用电安全隐患，第一时间将发现的隐患及其危害通知电力公司的区域专管员，及时向居民收集解决用电安全问题所需资料，随时跟进问题解决进程，多年来反复催促相关部门以促进问题尽快解决，为引起足够重视，公司专程发了信函给电力公司和辖区街道、社区、区经信委等，联系居民用电“一户一表”改造事宜；二是在南岸区供电分公司全面接管变压器之前，积极联系变压器维保单位，对变压器进行全面检查，排除安全隐患，同时定期维保；三是及时提醒居民用电安全，积极联系街道、林业部门定期修剪配电房外黄桷树枝丫，消除安全隐患。
公司三年来四处奔走、多方协调，尽心尽力的沟通有关职能部门，居民用电问题终于得到了有效解决，2021年12月13日，南岸区金紫街167号两栋居民楼终于完成了“一户一表”安装事宜，彻底解决了困扰居民多年的用电难题和用电安全隐患。
