万云同志于2010年1月进入公司工作，是派驻于中国银行南岸上新街支行的一名保安队员，执勤期间，认真履行工作职责，具有强烈的工作责任心，时刻保持高度警觉，先后揭穿三起电话诈骗案： 9月5日14:30分，客户范文淑女士被自称“公安局工作人员”的电话骗至银行汇款，其举动引起细心的保安队员万云的注意，万云同志主动上前询问，凭着过硬的业务素养和丰富经验，确认其为一起电话诈骗，为客户避免直接经济损失7万元；10月11日14:30分，客户何龙凤女士遭遇同样自称“公安局工作人员”的电话诈骗，再次被警觉的万云成功劝阻，为客户避免经济损失3万余元；11月17日15:16分，客户黄登碧夫妇神色慌张的至银行汇款，通过万云同志的询问，确认其为一起电话诈骗，成功阻拦了这起诈骗案件，为客户避免直接经济损失37.05万元。三起事件，为客户避免直接经济损失合计达47万多元。受到当事人和客服单位（中国银行南岸上新街支行）的高度赞扬和充分肯定，为公司增了光添了彩。